Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026. Cette page couvre cairn.ae et l’app Cairn : ce que nous collectons, pourquoi, et qui nous aide.
Qui nous sommes
- Cairn est édité par NAH EXCLUSIVE ACCESS - FZCO, à Dubaï. Pour toute question sur vos données, écrivez à hello@cairn.ae.
Sur cairn.ae
- Rien à remplir : le site public n’a pas de formulaire, et le lire ne demande aucun compte.
- Nous comptons les visites et les clics sur le site pour voir ce qui intéresse, sans cookies et sans savoir qui vous êtes.
- Si vous nous écrivez par e-mail ou sur WhatsApp, nous gardons cette conversation pour vous répondre.
Dans l’app
- Votre adresse e-mail, pour vous connecter. Si vous vous connectez avec Google, Google nous donne votre adresse e-mail.
- Ce que vous saisissez ou importez : opérations, comptes, soldes, budgets, factures, objectifs et vos réponses aux questions de départ.
- Les alertes bancaires que vous envoyez avec le raccourci iPhone : seuls le montant, la devise, la date et le marchand sont gardés.
- Si vous prenez Cairn Plus : votre offre et ses dates. Votre carte est gérée par notre prestataire de paiement, et nous ne la voyons jamais.
- Votre usage de l’app (quels écrans et quels boutons, et des enregistrements de l’écran où chaque montant, nom et texte tapé est caché), lié à votre compte. Jamais un montant, un nom ou ce que vous avez tapé.
Ce que nous ne collectons pas
- Nous ne demandons jamais vos identifiants bancaires.
- Aucun cookie publicitaire. Seulement ce qui vous garde connecté et retient votre langue.
Ce que nous en faisons
- Pour faire fonctionner Cairn et calculer vos chiffres.
- Votre e-mail : des messages sur votre compte et votre abonnement, et des nouvelles de l’accès anticipé à Cairn.
- Vos réponses et votre usage de l’app : pour comprendre comment les expatriés aux Émirats gèrent leur argent et décider de ce que nous construisons ensuite.
- Aucun appel commercial. Nous ne vendons pas vos données.
Qui nous aide
- Quelques prestataires traitent des données pour nous, seulement pour faire fonctionner Cairn : hébergement, paiements, e-mails, connexion Google, mesure d’usage et assistant IA (quand vous utilisez Demander à Cairn, ajoutez une photo, ou quand Cairn ne comprend pas ce que vous avez écrit ; les photos ne sont pas gardées).
- Rien n’est envoyé à l’IA si vous ne l’utilisez pas. Quand vous l’utilisez, seule votre question ou votre photo part, jamais tout votre compte.
- Données hébergées dans l’Union européenne (Irlande), sauf l’assistant IA : son prestataire traite votre question ou votre photo hors de l’UE et ne la garde pas pour entraîner ses modèles.
Vos choix
- Exportez ou effacez tout à tout moment dans Paramètres. Supprimer votre compte efface vraiment vos données.
- Pour que l’essai gratuit et les questions gratuites à l’IA restent uniques par personne, nous gardons une empreinte brouillée de votre e-mail (pas l’adresse elle-même) et de la carte utilisée pour un essai, avec seulement le fait qu’ils ont servi. Rien d’autre ne reste.
- Désinscrivez-vous des e-mails à tout moment.
- Vous pouvez à tout moment demander quelles données nous détenons sur vous, ou nous demander de les supprimer.
Cairn propose uniquement des outils pédagogiques et ne donne aucun conseil financier ni en investissement.