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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026. Cette page couvre cairn.ae et l’app Cairn : ce que nous collectons, pourquoi, et qui nous aide.

Qui nous sommes

  • Cairn est édité par NAH EXCLUSIVE ACCESS - FZCO, à Dubaï. Pour toute question sur vos données, écrivez à hello@cairn.ae.

Sur cairn.ae

  • Rien à remplir : le site public n’a pas de formulaire, et le lire ne demande aucun compte.
  • Nous comptons les visites et les clics sur le site pour voir ce qui intéresse, sans cookies et sans savoir qui vous êtes.
  • Si vous nous écrivez par e-mail ou sur WhatsApp, nous gardons cette conversation pour vous répondre.

Dans l’app

  • Votre adresse e-mail, pour vous connecter. Si vous vous connectez avec Google, Google nous donne votre adresse e-mail.
  • Ce que vous saisissez ou importez : opérations, comptes, soldes, budgets, factures, objectifs et vos réponses aux questions de départ.
  • Les alertes bancaires que vous envoyez avec le raccourci iPhone : seuls le montant, la devise, la date et le marchand sont gardés.
  • Si vous prenez Cairn Plus : votre offre et ses dates. Votre carte est gérée par notre prestataire de paiement, et nous ne la voyons jamais.
  • Votre usage de l’app (quels écrans et quels boutons, et des enregistrements de l’écran où chaque montant, nom et texte tapé est caché), lié à votre compte. Jamais un montant, un nom ou ce que vous avez tapé.

Ce que nous ne collectons pas

  • Nous ne demandons jamais vos identifiants bancaires.
  • Aucun cookie publicitaire. Seulement ce qui vous garde connecté et retient votre langue.

Ce que nous en faisons

  • Pour faire fonctionner Cairn et calculer vos chiffres.
  • Votre e-mail : des messages sur votre compte et votre abonnement, et des nouvelles de l’accès anticipé à Cairn.
  • Vos réponses et votre usage de l’app : pour comprendre comment les expatriés aux Émirats gèrent leur argent et décider de ce que nous construisons ensuite.
  • Aucun appel commercial. Nous ne vendons pas vos données.

Qui nous aide

  • Quelques prestataires traitent des données pour nous, seulement pour faire fonctionner Cairn : hébergement, paiements, e-mails, connexion Google, mesure d’usage et assistant IA (quand vous utilisez Demander à Cairn, ajoutez une photo, ou quand Cairn ne comprend pas ce que vous avez écrit ; les photos ne sont pas gardées).
  • Rien n’est envoyé à l’IA si vous ne l’utilisez pas. Quand vous l’utilisez, seule votre question ou votre photo part, jamais tout votre compte.
  • Données hébergées dans l’Union européenne (Irlande), sauf l’assistant IA : son prestataire traite votre question ou votre photo hors de l’UE et ne la garde pas pour entraîner ses modèles.

Vos choix

  • Exportez ou effacez tout à tout moment dans Paramètres. Supprimer votre compte efface vraiment vos données.
  • Pour que l’essai gratuit et les questions gratuites à l’IA restent uniques par personne, nous gardons une empreinte brouillée de votre e-mail (pas l’adresse elle-même) et de la carte utilisée pour un essai, avec seulement le fait qu’ils ont servi. Rien d’autre ne reste.
  • Désinscrivez-vous des e-mails à tout moment.
  • Vous pouvez à tout moment demander quelles données nous détenons sur vous, ou nous demander de les supprimer.

Cairn propose uniquement des outils pédagogiques et ne donne aucun conseil financier ni en investissement.